デザイナーズ家具のモダンのお支払や発送に関するご利用ガイドです。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

 
 
利用案内

ご利用ガイド

お支払いについて

●クレジットカード

VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX

クレジットカード

●銀行振込 ※振込み手数料は、お客様のご負担とさせて頂きます

(福岡銀行)
【振込先】 福岡銀行 三萩野支店(ミハギノ)
【口座番号】 普通預金 1882474
【口座名義】 デザイナーズ家具のモダン(デザイナーズカグノモダン)

福岡銀行

(ゆうちょ銀行)
【振込先】 
【口座番号】 
【口座名義】 デザイナーズ家具のモダン(デザイナーズカグノモダン)

●コンビニ

ファミリーマート、ローソン、 セイコーマート、サークルK、サンクス、ミニストップ

  • ※ご注文後7日以内でのお振込をお願い致します。
  • ※ご注文日より7日間経ってもご入金が確認できない場合、キャンセルとさせて頂く場合がございますのでご注意ください。
  • ※ご契約者様とお振込名義が異なる場合は、事前にご連絡くださいますようお願い申し上げます。

配送について

運送業者:佐川急便、ヤマト運輸、西濃運輸

  • ※運送会社は、商品・配送地域・出荷時期により弊社指定の運送会社になります。運送会社のご指定は出来ませんのでご了承下さい。
  • ※お荷物は玄関渡しとなります。
  • ※マンションにエレベーターがない場合、2階以上の配送希望はお客様にお手伝いをお願いする場合がございます。または、別途送料が発生する場合がございます。
  • ※配達日のご指定を希望される場合は余裕をもってご指定下さい。ご指定のない場合は最短でのお届けとなります。

送料について

送料無料
(※北海道・沖縄・離島のお客様は別途送料がかかる場合がございます。 また海外への配達は行っておりません)

搬入について

ソファやベッドマットレスなどの大型商品のご注文の際は必ず事前に搬入経路のチェックをしましょう。

1、商品サイズの確認

ご購入される商品の「梱包サイズ」を必ずご確認ください。

2、搬入経路の確認

玄関・ドアのサイズ

玄関・ドアのサイズ

玄関前通路・玄関・設置するお部屋までの搬入経路に必要な搬入スペースがあるかをご確認ください。
[A]の幅と[B]の幅が梱包サイズ以上である事、[C]の曲がれるスペースがある事をご確認ください。

※梱包サイズのプラス10cmの搬入スペースを目安にしてください。

エレベーターサイズ

エレベーターサイズ

2階以上へお届けの場合は、基本的にエレベーターを使用することが前提となります。
エレベーター入口[D]・[E]と奥行Fをご確認ください。

※梱包サイズのプラス10cmの搬入スペースを目安にしてください。

階段使用の場合

階段使用の場合

階段に途中折り返しがある場合は、必要搬入スペース階段幅[G]と踊り場[H]をご確認ください。
天井の高さは梱包サイズの高さ以上が必要です。

※梱包サイズのプラス10cmの搬入スペースを目安にしてください。

返品・交換について

返品・交換 返品は原則初期不良のみご対応させていただきます。
お客様の個人的な理由による返品・交換は致しかねますので予めご理解いただき、ご注文下さいますようお願い申し上げます。

【返品の対象となる場合】

あきらかな破損、欠品は商品到着日から7日間以内にご連絡いただいた場合、弊社指定の提携配送業者に限り送料負担にて、責任を持って速やかに同一商品と交換させていただきますので、商品到着の際は必ずご確認をお願いします。
尚、返品・交換の際は、お客様に梱包をお願いしておりますので商品確認まで必ず梱包材は処分されないようお願い申し上げます。また、完売や欠品など、ご注文いただいております同一商品を ご用意出来ない場合は、代替品のご提案・またはご返金にてご対応させて頂きます。ご理解の程お願い申し上げます。
(※破損等による不良品交換の際には、お手数おかけ致しますが確認のため該当部分の画像をお送り下さいますようお願い申し上げます)

【返品の対象とならない場合】

  • ●到着後7日以内にご連絡がない場合。
  • ●お届けした梱包資材が破損、または紛失している場合。
  • ●到着後、ご使用または組立されている場合。
  • ●商品のイメージが違う、注文を間違えてしまった、イメージとは違う、部屋に入らないなど、お客様のご都合による場合。

(返品送料)

不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます

(不良品)

万一不良品等がございましたら、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
商品写真は、できる限り現品を再現するように心掛けておりますが、ネット販売の性質上、ご利用のモニター、使用環境により、イメージ写真と商品との色合いなどが若干異なる場合もございますので予めご了承ください。

商品については万全を期しておりますが、万一、不良品やご注文と異なる商品、配送中の破損などの事故等がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。
新しい商品とお取替えさせていただきます。(商品により、修理・部品交換対応の場合もございます)
※商品によってはお時間をいただく場合もございます。

 

送料無料

※一部お届け対象外の地域がございます